欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:25302253
大小:645.50 KB
页数:34页
时间:2018-11-19
《星级酒店客房部表格大全33中英》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、.宾客进出客房核对表楼层:日期:房号空房进房时间离房时间签名备注....房态检查报告表楼层:日期:时间:序号重锁请勿打扰有客外宿离店空房待修备注12345678910111213141516171819....服务通知SERVICEINFORMATION尊敬的宾客:因您的房间显示“请勿打扰”,服务员不便进行下列服务,您何时需要以下服务,请拨电话“***”与客房服务中心联系。我们将竭诚为您服务。谢谢。Dearguest:Wecouldn’tgetinyourroombecauseyourroomwasDND,pleasedial“***”whenyouneedthefollowingser
2、vice:□整理房间cleanroom□收送洗衣collectorreturnlaundry□晚间开床服务turn-downserviceTHANKYOU!客房部HOUSEKEEPINGDEPT.....工程维修单年月日维修单位:联系人:工程部签收:维修地点:维修内容:维修员:派工时间:月日时完工时间:月日时耗用材料:报修单位验收:工程部当值:备注:归还可售客房:部门主管:....顾客离店情况登记表日期房号付款方式离店时间检查时间酒水情况金额客户设备情况楼层经办人报交房时间备注....顾客遗留物品记录表房号签名入店日期离店日期物品名称拾物位置拾物者交客房部日期时间客房部编号顾客取回日期时
3、间部门经手人备注....紧急通知URGENTNOTICE尊敬的先生/女士:本酒店将于月日时至月日时进行下列事项,给您还带来不便之处,敬请原谅。多谢合作!Dearsir/madam:Wewillmaketheitemsbellowfrom//:to//:.Thankyouforyourcooperation.□清洗外墙□清洗室外窗玻璃Cleantheoutsidewallcleanthewindows□装修改造施工□暂时停电Fixup﹠constructsuspensionofpowersupply□暂时停水热□冷□□暂停空调Suspensionofwatersupplyhot□cold□
4、suspensionofairconditioning□电梯检修□电话系统检修Examinetheliftexaminethetelephonesystem....酒水提取单位酒吧名称:日期:编号酒水名称数量已发出成本预算实价每单位金额总额每单位金额总额填表:批准:发货:....客房保养进度表房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期房号日期....房态检查报告表楼层:日期:房号住房空房入住客外宿行李走客房故障房再次入住夜床服务时间备注住客时间行李....客房部一周人员安排表代号星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日001002003....客房仓库客用
5、消耗品盘存记录月份:序号品类单位上月结存本月进货本月发出结存备注1火柴盒2衣架只3拖鞋双4圆珠笔支5针线包只6香皂块7浴帽只8信纸张9传真发文单张10信封只11卫生纸卷12衣刷把13女宾清洁袋只14明信片张15文具类个16洗头水瓶17擦鞋纸张18宾客意见书页....客房情况报告表楼层:领班:服务员:日期:时间:房间房间状况人数服务时间是否查房备注维修记录:标记:空房VC离店房VD有客房OC坏房OOO无行李NB轻便行李LB外宿SO请勿打扰DND反锁DL加床EB顾客拒绝服务DRS进出0102030405....客房物品借用登记表楼层:领班:服务员:日期:时间:日期房号顾客姓名物品名称顾客签名
6、送还日期接收人顾客所借的上述物品,如果离开前仍未交还,酒店将会向顾客索取物品的价值费用....客房用品报告表项目工作车存货房号房号房号房号房号房号房号房号房号交回数目....客房用品存货清单楼层:日期:品名定量使用中备用库存破损丢失备考鞋拔烟灰缸文具夹浴室垃圾筒卫生纸盒请勿打扰废纸篓备忘录衣挂刷子便笺橡皮垫电话指南衣帽钩热水瓶枕头枕套浴巾毛巾毛毯床罩床单拖鞋电视机....客房用品消耗统计月报表月份:制表日期:数名品期日量合计....客房装饰情况表(卫生间)区域:房号:项目规格制造商日期地砖墙砖墙壁天花板梳妆台镜子....客房装饰情况表(织物和地毯)区域:房号:项目规格制造商日期装饰窗遮光
7、帘窗帘床罩躺椅书桌椅沙发行李架地毯、小地毯浴帘、浴垫....客房装饰情况表(建筑装修)区域:房号:项目规格制造商日期天花板空调饰板和吊顶墙壁地板踢脚线窗架房门卫生间门壁橱门门框....客房装饰情况表(家具饰品)区域:房号:项目规格制造商日期床垫、床架床头板梳妆台书桌床头柜桌子躺椅书桌椅沙发行李柜台灯床头柜灯地灯字画镜子呼叫铃花具....客房状况报告表楼层:空房□离客房□领班:住客房□坏房□日期:无行李□轻便行李□时间:客外宿□请勿打
此文档下载收益归作者所有