冲动购买行为研究动态探析

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1、冲动购买行为研究动态探析摘要：在后工业时代背景下，冲动购买行为已经成为一种普遍现象。自20世纪50年代至今，对冲动购买行为的研究已有将近60年的历史。虽然学者在冲动购买的研究上己取得了丰富研究成果，但是目前鲜有财会论文，.freelar和Keni证实在机场环境下，规范性评估在冲动购买特质与实际购买行为间起调节作用。Kacen和Lee指出规范性评估会受到文化的影响。熊素红和景丰杰指出当购买者预期到同伴的规范性评估认为冲动购买不适当时，独立自我建构者的冲动购买水平显著高于关联自我建构者；当购买者预期到规范性评估倾向于赞成冲动购

2、买时，独立自我建构者与关联自我建构者的冲动购买水平无显著差异。Zhang、ittal提出高权利距离指数文化背景下的消费者表现出低冲动购买倾向［6］。（二）个体变量。影响消费者冲动购买的个体变量包括：个性特质、购物时的情感和人口统计变量。1.个性特质。消费者的个性特质主要有冲动购买倾向、消费者的自我不一致、物质主义、社会影响倾向等，其中以冲动购买倾向为学者们研究的重点。（1）冲动购买倾向：是指个体可能实施非计划的、不经仔细考虑的冲动购买行为的程度［7］1124－1127。在冲动购买的研究中，除了早期的文献，大都涉及到冲动购买

3、倾向。主要研究结论有：消费者的冲动购买倾向对其冲动购买行为具有预测作用；冲动购买倾向一方面通过影响消费者在店内的浏览再影响到冲动购买欲望；对特定产品冲动购买倾向可以更准确的预测消费者的冲动购买行为，消费者对其涉入程度较高的产品类别具有较高倾向进行冲动购买；专门针对青少年的冲动购买研究表明，高冲动购买倾向者比低冲动购买倾向者更有可能进行冲动购买。许多学者都曾试图开发出一个有效反映消费者购买倾向的量表。Rook和Fisher开发的是一个包含了9个测量条目的单一纬度量表，目的在于测量消费者的有关冲动购买的基本特质，该量表并不针对

4、任何特定的产品。经大量的研究查验，该量表具有较好的信效度。ingLin专门针对15－19岁的台湾青少年的冲动购买行为进行了研究。研究结果表明，冲动购买行为与性别、年龄存在显著关系，女孩子比男孩子具有更高的冲动购买水平，而且随着年龄的增长，这种冲动购买水平呈上升趋势。同时，冲动购买水平与零用钱的多少呈正相关。Lin和chuang对青少年冲动购买做了更进一步的探讨。其研究结果表明，高EI的青少年比低EI的青少年的冲动购买行为明显要低；高冲动购买倾向者比低冲动购买倾向者更有可能进行冲动购买行为。Niu和arketing，1962

5、，26（2）:59－62.［2］RookDarketReseareh，1998（2）:99－114.［5］DholakiaUM.Temptationandresistance:anintegratedmodelofconsumptionimpulseformationandenactment［J］。PsychologyandMarketing，2000，17（11）:955－982.［6］Zhang，ittal.Populsivebuying［J］。JournalofMarketingResearch，2010（10）:9

6、45－954.［7］A＆BeattySE.Thedevelopmentandvalidationoftheimpulsebuyingtendeneyscale［J］。Psy-chologicalReports，1998（82）:1123－1133.［8］BaumeisterRF.Yieldingtotemptation:self－controlfail-ure，impulsivepurchasingandconsumerbehavior［J］。JoumalofConsumerResearch，2002，28（4）:670－

7、676.［9］RobertoLA.Self－discrepancyandimpulsebuying:Anexploratorystudy［J］。IntemationalJournalofOrganiza-tionTheoryandBehavior，2008，11（2）:240－265.［10］张正林，庄贵军。基于社会影响和面子视角的冲动购买研究［J］。管理科学，2008，21（6）:66－72.［11］BeattySEandM.E.Ferrell.ImpulseBuying:Model-ingItsPrecursors［J

8、］。JournalofRetailing，1998，74（2）:169－191.［12］林建煌，在世杰，龚涎元。消费者行为中冲动性购买的前因与后果之模型［J］。商管科技季刊，2005（6）:47－68.［13］李志飞。异地性对冲动购买行为影响的实证研究［J］。南开管理评论，2007，10（6）:11－1