全省公安“大接访”工作先进个人事迹材料

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1、全省公安“大接访”工作先进个人事迹材料XX同志,男,XX岁,汉族,中共党员,大学文化,现任XX县公安交警大队副大队长,分管交通事故处理工作。2005年以来,先后被评为全省公安交警精神文明建设先进个人,市公安系统先进工作者,县政法系统先进个人,并多次受到县政府嘉奖。为树立事故处理工作的“窗口”形象,实现人民群众满意的0标,XX同志严格贯彻政治建警、从严治警的方针,狠抓队伍的正规化、法制化建设,积极改革办案机制,努力提高事故处理质量。大力推行警务公开,将《道路交通安全法》、《道路交通事故处理办法》等相关法律法

2、规、办案程序和民普的工作职责、办案吋限、服务承诺上墙公开,增加执法办案透明度,以公开促公正、求满意。实行“分体办案”,推行“阳光作业”,完善事故预防、处理中互相制约、互相监督的“四快一准”工作机制,实现了事故处理工作的“公开、公正、廉洁、高效”。为让群众更满意,对处理审结的交通事故案件,通过电话访问、入户走访等形式,了解当事人对办案民瞥的服务态度、工作效率和办案质量等方面的意见和建议,不断改进工作,使事故处理走上规范化、法制化的轨道,2005年以来,共救助事故伤者11人,挽冋经济损失310余万元,在全年处

3、理的数百起交通事故屮,无一起上诉和复议变更、撤销案件。信访工作是公安交通管理部门处理人民群众来信来访的重要环节,为做好大队大接访工作,努力为民排忧解难、化解信访矛盾,李喜功同志带领事故民警多措并举扎实做好大接访工作,重点抓好信访的源头管理,进一步规范民警执法行为、服务态度、语言文明,严防个别民警执法不公,随意办案,对群众“冷、硬、横、推、拖”,从根本上避免和减少信访案件的发生,同时强化事故民警素质,每周定期组织民警有重点、有计划的学习《道路交通安全法》及其它有关配套法律、业务知识,规范工作程序,熟练掌握业

4、务流程,严格执行处理程序,增强民警换位思考意识,多从广大群众需要出发考虑问题,加强道路交通安全法律、法规的宣传,指导群众正确、便捷的办理各种手续,引导群众通过正常、合法的渠道反映问题,提高民警执法水平和服务水平。为减少信访问题的产生,XX同志对信访案件坚持真抓、早抓、主动抓,规定快速办理的时限,明确办结的标准,定人、定时、定案,以免小事拖成大事,初访转为重复访和越级访。建立信访工作长效机制,定期召开信访会议,通报有关情况,研究解信访工作中遇到的问题,确保信访工作有效开展。同时通过开门接访、定期巡访、坚持下

5、访等多种方式不断畅通信访渠道,热情接待上访者,认真倾听,认真记录,认真答复,通过面对面的交流,沟通情况,解决问题,平诉息访。2005年以来,大队事故工作共接访3起,息访3起,息访率达到100%,儿年来,他以超常的奉献精祌投入到工作中,使大队事故处理工作取得了新的突破,用一流的工作业绩赢得了上级公安机关和广大群众的赞誉。文章标题:全省公安“人接访”工作先进个人事迹材料

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