黄山市徽州区城市社区卫生工作领导小组文件

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1、黄山市徽州区城市社区卫生工作领导小组文件徽社卫办〔2009〕5号关于印发徽州区政府购买社区公共卫生服务考核办法和标准的通知各社区卫生服务机构：现将《徽州区政府购买社区公共卫生服务考核办法》印发给你们，请遵照执行。二〇〇九年八月二十六日抄送：区社区卫生工作领导小组办公室成员单位。徽州区政府购买社区公共卫生服务考核办法根据《安徽省政府购买社区公共卫生服务考核办法》（卫妇秘〔2008〕375号），制定本办法。一、考核对象提供公共卫生服务的社区卫生服务机构。二、考核机构由社区公共卫生服务考评专家组承担考核，社区卫生服务技术指导专家组指导社区卫生服务机构开展

2、公共卫生服务。三、考核内容社区卫生服务机构所提供的公共卫生服务项目、覆盖人口和服务质量、居民满意度等。四、考核标准按照《社区卫生服务机构公共卫生服务考核标准（中心、站试行）》（附件一）和《社区卫生服务机构公共卫生服务社会满意度评价标准（中心、站试行）》（附件二）执行。五、考核安排1、通过日常考核与集中考核相结合方式，每年于6月下旬和12月上旬各组织一次集中考核，并撰写报告。2、考核结果实行百分制。社区卫生服务机构考核结果分为四个档次，90分以上为优秀、80分—89分为良好、60分—79分为及格、低于60分为不及格。考核得分计算公式如下：考核得分=政

3、府购买服务考核得分×70%+群众满意度考核得分×30%。3、考核结果以通报形式公布，并对考核不合格的提出限期整改意见。发现社区卫生服务机构有非法行医、弄虚作假、严重医疗事故等行为，考核组将视情节轻重，分别给予通报批评、取消提供社区公共卫生服务资格等相应处罚措施。六、经费补助按照《徽州区社区公共卫生服务补助暂行办法》（徽社卫办〔2009〕4号）实行。附件一社区卫生服务机构公共卫生服务考核标准（中心试行）项目考核内容及标准标准分考核方法评分标准一、社区卫生诊断10.01、设计与准备2.0①制定具体的实施方案，成立现有资料收集组、居民卫生调查组、服务对象

4、满意度调查组、汇总统计组和质量控制组，并明确各工作组职责分工。1.0查看实施方案、相关工作组人员名单。无实施方案扣0.5分，方案不具体扣0.25分，工作组分工不明确扣0.5分。②对各类工作人员进行基础培训和相关分工项目的强化培训。社会动员到位。1.0查看人员培训签到、图片以及社区动员会议记录与参会人员签到记录等资料未组织人员培训扣0.5分，培训内容不完整扣0.25分；未召开社区动员会扣0.5分，记录不完整扣0.25分。2、资料收集3.0①现有资料收集全面、完整，资料来源可靠。1.0查看现有资料，询问调查人员资料来源资料不完整扣0.5分，询问资料来源

5、不符合要求扣0.25分。②居民卫生调查样本量与抽样方法科学，更换率不超过20％；调查完成率达98％，回答率达80％，体检率达90％；表格填写完整、真实。1.0查看抽样记录，抽取10户调查表审核并通过电话或入户核实四率不达标各扣0.25分，抽样方法不合格扣0.25分；调查表填写不合格1份扣0.05分，核实不符1份扣0.05分。③服务对象满意度调查样本分组与调查方法科学，调查表格填写完整、清楚，无逻辑错误。1.0询问样本抽取方法，查看2份调查表，并通过电话或入户核实样本分类抽取不合理扣0.25分，调查表记录不合格扣0.1分，调查方法不合格扣0.15分。

6、3、资料统计3.0①编制数据库与简单统计软件。1.0查看统计软件及其运行情况统计软件运行不良扣0.5分。②资料核查并进行两人同步数据录入。1.0查看原始录入资料，进行逻辑检查原始资料不全扣0.25分；没有进行两人同步录入扣0.15分，发现逻辑错误扣0.1分③统计指标与方法科学，统计表与统计图制作无误。1.0查看统计分析指标、统计方法以及统计表、图制作按照技术手册要求，基本统计指标不完整扣0.5分，数据错误或统计表、图应用、制作错误扣0.5分。4、诊断报告：社区卫生诊断报告全面、完整，格式规范。分析社区卫生服务特征科学、严谨，结论可靠，有分析评价与建

7、议。2.0查看社区卫生诊断报告社区卫生诊断报告不全面、不完整扣1.0分，报告中的分析、结论和评价建议1项不符合要求扣0.5分，扣完为止。二、社区卫生信息管理5.0社区卫生服务机构公共卫生服务考核标准（中心试行）项目考核内容及标准标准分考核方法评分标准1、日常信息统计：人口及其分类特征；生命统计、社区卫生服务（门诊日志、出诊和住院登记等）、健康教育、疾病控制、妇幼保健、计划生育等信息统计报表合格率95％，且按时上报。3.0查阅社区调查、统计资料、登记册等相关资料，现场调查5人。人口数量或分类特征缺一项扣0.5分；相关报表合格率每下降5%扣0.2分；不

8、按时上报一次扣0.2分。2、日常信息统计分析：收集所辖街道办事处范围内社区卫生服务站上述信息，并统计、分析、按要求上报。2