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时间:2018-11-06
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1、自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立医患矛盾维权成本过高解决方案 篇一:医患矛盾成因和解决办法 (1)社会因素 ①我国医疗体制改革不深入,不彻底。许多医患矛盾的焦点在“钱”上,患者及其家属希望少花钱看好病,而医院为了生存、发展,想方设法增加医疗收入,谋求更多的经济效益,医务人员的收入与医疗服务收费挂钩,各种经济指标的考核压力在很大程度上扭曲了医疗行为②社会保障体系不健全 特别是医疗保障制度不
2、健全、不完善,尤其是在农村还缺乏有力的医疗保障,”因病致贫、因病返贫”,大病后巨额医疗费用与群众的实际承受能力存在着过大的差距 ③药品配售型市场结构不完善,药价政策不到位 药价虚高是配售型市场结构所导致的,药品流通过程中出现的“红包”、“回扣”等现象,在一定程度上提高了药品价格.而现有药价政策以及药品流通与配售市场的不完善,间接地导致了医患矛盾的加深。 ④媒体对医患矛盾进行不恰当的渲染,随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴
3、马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立 部分媒体对医患矛盾过分渲染炒作,缺乏对医疗工作高风险和局限性的理解,片面地将医患关系理解成商业流通中的消费行为关系,媒体本着为患者声张正义的目的进行宣传,但这在另一方面却加深了医患之间的矛盾。一些负面报道的失实,严重伤害了大多数医务人员救死扶伤的积极性,也疏远了医患双方的关系。 (2)医方因素 ①在我国大部分医院存在管理不到位,制度不健全,
4、或者执行不严,互相配合不到位,收费缺乏透明性 ②法制观念淡薄,职业道德水平不高 部分医务人员法制观念淡薄,病历书写及相关医疗文书的记录不重视,自身行为不规范,不尊重病人的人格尊严、价值以及应该享有的选择权、知情权,参与权等权力。职业道德感不强,医生的职业道德在诊治疾病的过程中起着至关重要的作用,医疗服务中的欺诈行为、“红包”、“回扣”问题,使患者对医方的信任感大大降低. ③缺乏正确的沟通技巧 一个医生即使拥有丰富的医学知识和技术,如果缺乏沟通技巧,医患关系和治疗效果也不会好。医生与患者有效
5、的沟通与互动是战胜疾病关键的第一步。良好的沟通技巧可增强病人对医生的信任和依赖性,即使医疗过程中或结果不是很理想,病人也容易理解,这可以一定程度地缓解紧张的医患关系。反之,就医过程中医生与病人没有进行充分和准确的沟通,双方信息的不对称,极易引发医患矛盾。④全科医生、护士的缺乏随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的
6、深化、大量国际统一标准规则的建立 我们可以看出美国的那种社区卫生服务模式,如果在我国使用的话,可以有效地解决一部分矛盾.因为有了全科医生的存在,患者一旦有了小病可以找全科医生医治,这样就会避免医院为了最大化自己的收益,而让患者做一些不必要的检查,从而导致患者不满,这同时还可以提高医疗资源的使用效率,达到资源有效配臵. ⑤举证倒臵、过分谨慎行医,由于医疗纠纷实行举证倒臵,束缚了医生探索创新的胆识,本该有的“一线希望,百倍努力,勇破难关”的大无畏精神受到了制约,使多少可以与病魔、死神搏一搏的机会错
7、过了。为了防范医疗纠纷,部分医生过分谨慎行医,如履薄冰,怕医疗纠纷,从而过分检查、过分用药、过分治疗,加重了病人的负担,最后有的还是出现差错,就更加谨慎、更加小心,如此不良循环,最终导致医患关系的紧张再紧张。 (3)患方因素 ①患者的健康意识增强随着信息化和全球化的发展,国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一,甚至是三驾马车之首,奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来,贸易即已成为人们日常活动的主要部分,并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则
8、的建立 随着生活水平的提高,人们越来越关心自己的健康状况,对疾病的早发现、早治疗和治疗效果抱有很高的期望。实际上,就医疗工作而言,疾病的发生、发展、转归有一个过程。另外,每个患者的身心健康和个体差异,都会直接影响着病情的变化和治疗效果。再加上有些疾病是无法预测和治愈的,现代医疗技术还未能达到万无一失的境界。但是患者有时就不能理解,看好病是应该的,看不好就一定是医方的责任。但医疗市场不同于一般的商品市场,并不是付出成本就可以得到自己想要的,从而是效用最大化.无视医疗工作是高技术、高
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