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时间:2018-11-02
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1、第一章物流与现代物流学1、哪本著作中第一次提出logistic的概念:1927《流通时代》美国2、按照物流的作用与属性分类:(p10)采购物流:企业在采购过程中所发生的物流活动。销售物流:企业在销售产品中所产生的搬运、保存、运输等物流活动。生产物流:企业在生产过程中所产生的物流活动。回收物流:指企业在销售产品后对生产、流通过程中的资材回收的物流活动。废弃物流:生产、流通过程中的无用物处理所产生的物流活动。按空间范围分:地区、国内、国际。按系统性质分:社会、行业、企业。2、发展现代物流的作用:(p8)降低现代制造业的成本;
2、促进第三产业的发展,推动产业结构的优化;提高投资与建设环境质量;合理调整城市用地功能组织;促进交通运输服务的市场化。3、第三方物流:指经营者作为外部组织、利用现代技术手段,为用户企业和最终消费者提供全部或部分物流服务。(P11)2、现代物流:物品从供应地向接受地的实体流动中,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合,优化管理来满足物主要求的过程。3、现代物流与传统物流的主要区别:(P12)传统物流从事的基本上是单一功能的活动;传统物流一般是接受客户委托,属于被动式经营,现代是主动;现代物流以
3、中介代理身份向货主提供全方位的物流代理服务。4、物流产业的特征:多行业性、基础性、服务性、综合性。5、如何理解物流性质包括生产性质、社会性质、服务性质第二章物流系统1、系统:是由两个或两个以上相互区别与相互联系的要素,为了达到一定目的而形成的整体。2、系统的特点:整体性、相关性、目的性、环境适应性。(P20)3、系统的三要素:输入、处理、输出。4、物流系统:指在一定的时间和空间里,由所需位移与服务的物、提供服务的设备、组织服务的人和信息等若干相互制约的动态要素所构成的特定功能的有机整体。是由运输、存储、包装、装卸、搬运、
4、配送、流通加工、信息处理等子系统组成的复杂的大系统。(P22)2、运输为物流系统创造了:场所效用。保管创造:时间效用。(P26)3、物流系统的内部环境:销售系统、生产系统、财务系统。(P23)4、物流系统的功能要素:运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息处理。5、物流系统的物质基础要素:物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络、组织及管理。(P26)6、物流系统的支撑要素:体制、制度;法律、法规;规范、标准;7、物流系统的流动结构(要素):五个要素(流体、载体、流向、流量、流程)(P27)8、一个物
5、流系统的功能结构如何,取决于生产、流通模式。(P27)9、物流系统的功能结构:运输、储存、包装、装卸、流通加工、物流信息处理等。10、物流系统的治理结构:对物流系统资源配置进行管理和控制的机制和方法。11、物流系统的网络结构:点状图、线状图、圈状图、树状图、网状图。(P29)12、物流系统的产业结构:四个特征:多行业性、基础性、服务性、综合性。13、物流系统的延伸功能:增加便利性的服务、加快反应速度的服务、降低成本的服务、拓展空间的服务。(P36)14、现代物流系统规划与管理的基本原则:物流目标系统化原则;物流要素集成化
6、原则;物流组织网络化原则;物流连接无缝化原则;物流反应快速化原则;物流信息电子化原则;物流经营市场化原则;物流服务系列化原则。2、物流系统的基本功能:实现物的位移及其服务要求。(P32)3、物流增值服务:物流系统的延伸功能就是系统的增值服务。根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或采用超出常规的服务方法提供的服务。(P35)第三章物流系统规划及其原理1、物流系统规划:指确定物流系统发展目标和设计达到目标的策略与行动的过程。2、物流系统规划的意义:(P46)有利于城市建设与发展;有利于物流业的健康持续发展;有利
7、于物流用地的合理布局和物流设施的合理配置;有利于物流企业经营管理;有利于制造业的生产组织与优化。1、物流系统规划的特点:是综合规划;是动态规划;是过程规划。2、物流系统规划的程序(现代物流系统规划的阶段构成):调查分析阶段;需求及服务水平预测;规划阶段;评价与实施阶段。3、物流系统分析:(LSA)是指在特定的时间和空间里,对其所从事的物流服务及其过程作为一个整体来处理,以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究,以实现其空间和时间的经济效应。(P50)4、物流系统分析的目的:通过分析比较各种物流活动方案的有关技术经济
8、指标,为决策者提供直接判断和决定最优方案的信息和资料,以便获得最优物流系统方案。(P50)5、物流系统分析的目标是:物流系统整体效益最优。(P50)6、物流成本:(狭义):指由于物品实体的位移而引起的有关运输、包装、装卸等成本。(广义):指包括生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变换而发生的全部成本。(P56)7、
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