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时间:2018-10-29
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1、农电工作调研报告农电工作调研报告农电工作调研报告 实施农村业务部专业化管理,导入标准化作业和岗位工作流程,打破按区域设置电工组统管所有业务的管理模式,按专业分工组建业务班组,达到业务部生产、经营、服务专业化分工,实现精细化管理。按照这个要求,农电公司根据农电工专业特长和工作需要,组合到相应的专业组,按照专业分工履行各自的职责,改变了过去由农电工对台区抄、核、收、维护、抢修、业扩全面负责的做法,实现了管理工作的专业化、集约化。到今年3月份,9个业务部已全部实现专业化管理,从整体看,使基层农电管理和服务水平得到了的提升
2、。 我公司调研组一行7人,从本月19日到25日历时5个工作日,对9个业务部与本部的多经、四项经营指标、专业化管理以及安全管理等一些做法进行了调研,这次调研各业务部参加的人员共90人,泰东业务部12人,塘湾业务部9人,白马业务部8人,野徐业务部6人,刁铺业务部12人,寺巷业务部9人,口岸业务部9人,永安洲业务部10人,九龙业务部9人,本部6人。其中:所长、副所长11人,营销员7人,技术员6人,安全员4人,营业班长8人,营业员8人,运行班长8人,运行维护工15,抄表班长8人,抄表工9人,核算员6人。 通过调研
3、我们发现了员工关心的问题23项,一些问题关键是下面的问题发现了,如何去引导与帮助解决问题,不要让问题成堆、成患、成老声长谈,更重要的是听到了员工不少的呼声、意见和建议,这给公司下一步的工作决策提供了宝贵的借鉴。总的来说,员工的思想是进步的,意见和建议是诚恳的,要求提高业务技能是迫切的,关心企业的发展是衷心的。 从调研的情况看我们的管理要达到专业化、集约化、精细化,还需要一个过程,还需要付出很多的努力。农电公司是一个指挥中心,要对各业务部的管理要进一步加强理论上的指导,实践上的引导,工作中的督导,解决问题的向导。
4、尤其各业务部经理,他们是农电公司在各业务部的具体实施者,思想首先要端正,他们也是农电公司管理者的一员,要认清农电公司的管理对象是员工,而不是他们自己,要在较基层帮助员工从理论上解决思想问题,在实际的工作中去引导员工怎样学习、怎样工作。在工作中时刻提醒员工,什么该做什么不该做,关心职工的学习、生活与工作,抓住八小时内的工作,管好八小外的人生。帮助他们解决一些生活中遇到的实际问题,使员工感到你是贴心、诚心与真心。要跟近、走近和贴近员工,了解员工思想变化过程、演变过程和发展过程,使员工为企业愿意工作、愿意奉献、愿意为之奋斗
5、、愿意溶入这个企业的大家庭。 从调研中发现,我们员工的事业心明显增强,虽然提了不少的意见,重要的是员工敢提问题、愿提问题和想提问题,这就是说员工对企业的发展是关注的,打破了以前你好我好大家好的局面。员工为企业提建议、想办法、出点子,这说明员工对企业的关心,对领导的爱心,对企业的发展前途有着一颗希望之心。 从调研发现部分单位在推行业务部专业化管理的过程中之所以没有把各种必要的管理措施落到实处,关键是存在认识上与思想文化理论上的差异。社会主义新农村建设的首要任务是加快农业现代化水平的提高,农村电气化和供电服务
6、现代化支撑了农业现代化。为深化业务部专业化管理,笔者认为,重点抓好以下几项工作: 一、要加强政治时事的学习,从思想上充分理解与认识专业化与精细化真正含意,在思想教育上做文章,统领员工的思想是很重要的,思想问题不解决,什么工作都做不好,只有解决了思想问题,一切其他的问题都好解决,解决思想问题是解决其他问题的关键。 二、要实现专业化与精细化的管理,就必须有文化理论的支撑。员工的技能与文化水平低不是你的错,如果不去想办法提高员工的技能与文化水平,那就是你的错。要提倡员工参加各项文化、技术的补习、学习,农村业务部
7、人员的文化素质普遍偏低,素质并不低,业务技能也不差,缺的就是“规范”这两个字。要激励员工自觉提高自身综合素质,加强业务技术的培训,努力提高员工的文化水平与业务操作技能,使其逐步适应飞速发展的时代,跟上时代不落伍。 三、要按照专业化、精细化管理的要求,加强对业务部专业工作的管理。将业务部的安全管理、设备运行管理、电费抄、核、收以及计量管理等分别纳入企业安全管理体系、生产管理体系和营销管理体系,各职能部门要按专业分工加强对业务部的专业指导和监督,促进业务部不断提高专业管理水平。 四、加强各专业组之间的工作协调
8、。实行专业化管理后,专业班组要真正落实到位,不要我行我素,提这样那的问题,找这样那样的困难。业务部要深化对各专业组配合工作的组织协调,用专业化、精细化标准加强业务部计划管理和绩效考核工作,充分调动各专业组工作人员的积极性,实现协调有序,提工作高效。 五、加强标准化作业管理。全面导入业务部标准化作业流程和岗位工作流程,对安全管理、生产管理、
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