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时间:2018-08-31
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1、管理学原理自学考试笔记管理学原理第一篇:绪论本篇包括管理与管理学,管理学的形成与发展,管理环境、社会责任与管理道德等三章内容。第一章:管理与管理学本章考核要求一,管理及其基本特征识记:1,管理;2,管理的五个基本职能。领会:1,管理的基本特征;2,管理的任务;3,管理的普遍性;4,管理的科学性与艺术性.二,管理的性质识记:管理的两重性。领会:掌握管理两重性的意义。三,管理学研究的内容识记:管理学。领会:1,管理学的特点;2,管理学研究的内容。应用:结合实际说明为什么要学习研究管理学。四,学习和研究管理学的方法识记:系统。领会:1,系统
2、的特征;2,系统的观点;3,学习和研究管理学的一般方法。应用:如何在管理活动中运用学习研究管理学的一般方法。第一节:管理的概念及基本特征1,管理的概念所谓管理,是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。2,管理的基本特征可以从四个方面了解管理的基本特征:(1)管理是一种文化现象和社会现象。管理或者管理活动是否存在,必须具备两上必要条件:两个以上的集体活动;一致认可的目标。协作的有效性是通过(管理活动)完成和实现的,可见管理的载体是(组织),同时任何组织活
3、动,都需要有(计划和目标),管理就是通过制定计划,确定目标,引导组织成员实现目标,收到组织成员协作的整体效果。有组织活动的地方就有管理活动,就需要管理,所以管理是具有普通性的。(2)管理的主体是管理者。管理者对管理的效果从面对组织绩效承担重大责任。德鲁克(Peter.F.Drucker)认为:管理者的第一个责任是管理一个组织,为此,管理者应明确我们的组织是什么,它的目标是什么,如何实现目标;管理者的第二个责任是管理管理者,对管理者应该通过目标管理和自我管理,同时管理者还应该培养其下属;管理者的第三个责任是管理工作和员工,主要是激励组织
4、成员发挥其创造热情,求得组织的最佳效果。(3)管理的任务、职能与层次。管理的任务,也就是管理者的任务:设计和维持一种环境,使在这一环境中工作台的人们能够用尽可能少的支出,实现既定的目标。具体来说,管理者在管理活动中通过承担计划、组织、人员配备、领导、控制等五项基本职能或工作,来实现管理的任务。(4)管理的核心是处理好人际关系。3,管理即是一门科学,又是一门艺术管理是一门艺术,是强调管理的实践性。第二节:管理的性质1,管理的两重性管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基础观点。管理的两重性反映出管理的(必要性)和(目的性)。所谓必要性,
5、就是说管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的;所谓目的性,就是说管理直接或间接地同生产资料所有制有关,反映生产资料占有者组织劳动的目的。2,掌握管理的两重性,学习管理学和从事管理工作掌握管理的两重性,对于我们学习管理学和从事管理工作具有重要意义:(1)认真总结我国在管理理论与实践上正反两方面的经验教训,更好地发挥社会主义制度的优越性;(2)注意学习引进国外对我们有益的管理理论、技术和方法;(3)结合实际,随机制宜地学习与运用。第三节:管理学研究的内容1,管理学及其特点管理学是系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法
6、的一门科学。管理学的特点:(1)一般性。其他各类专门管理(如工商管理、医院管理、行政管理等)都需要把管理学原理作为基础来加以学习和研究。(2)多科性。(3)历史性。(4)实践性。2,管理学研究的内容与范围(1)根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行,其研究内容可以分为三个方面:生产力方面;生产关系方面;上层建筑方面。(2)从历史的角度研究管理实践,管理思想及管理理论的形成与演变过程。(3)从管理者的基本职能或工作出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法。3,为什么要学习、研究管理学(1)管理的重要性决定了学习、研究管理学的必要性。(
7、2)学习、研究管理学是培养管理人员的重要手段之一。(3)学习、研究管理学是未来的需要。第四节:学习和研究管理学的方法1,唯物辩证法2,系统方法所谓系统是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部分。从管理的角度来看,系统有两个含义:一个是指系统是一个实体,例如组织;一个是指系统是一种方法或手段。(1)系统的牲征。系统具有整体性、目的性、开放性、交换性、相互依存性和控制性。(2)系统的观点。系统具有以下观点:整体观点;“开放性”与“封闭性”;封闭则消亡的观点;模糊分
8、界的观点;保持“体内动态平衡”的观点;信息反馈观点;分级观点;不断分化和完善的观点;等效观点。3,理论联系实际的方法第二章:管理学的形成与发展本章考核要求一,管理学形成前的管理思想与实践领会:1,管理学形成与发展的阶段划
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