管理学样题及参考答案

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1、《管理学》样题及参考答案一、单项选择题（下列各题，只有一个符合题意的合适答案，将你选定的答案番号填入答题册内。本大题共20小题，每小题1分，共20分）1．2010年1月,日本政府在日本航空公司陷入破产保护困境之时,请出日本著名实业家,号称日本四大”经营之圣”之一的稻盛和夫执掌日本航空公司，重整问题重重的日航,而稻盛和夫并没有接受过相关航空技术教育及从事过航空运输领域经营的背景，只在其他非航运业的企业中有过非常成功经营的履历但他上任后，在短短不到3年的时间里，就迅速扭转了该公司多年亏损的局面，完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明【C】A.组织高层管理者不需要专业知识和

2、技能，有管理经验就行了B.成功的管理经验具有通用性，可以不分行业地加以成功移植C.组织核心领导的管理水平会对组织的发展产生重要的作用D.这只是偶然发生的现象，可能是该总裁有特别强的环境适应能力2．20世纪70-80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但20世纪90年代以来，特别是1997年东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法？【B】A.对管理模式的评价必须随世界经

3、济的发展而变B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要3.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明【A】A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理一论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必

4、注意管理理论……5．某服装企业集团最初是通过接受一笔美国商人的格子牛仔裤生意起家的，当时许多厂家因为利润太低而不愿意生产，但该集团的首脑却决定以此为企业发展的起点。它说明【B】A.一个企业应该独树一帜接受人家不愿意接受的生意B.选择好第一笔生意对企业的发展有重大意义C.在许多情况下,市场机遇可能比利润更为重要D.这种决策只能在企业刚刚起步时使用6.决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同。你认为比较起来最正确的理解应该是【C】A.出主意　　B.拿主意C.既出主意又拿主意　　D.评价各种主意……8.关于管理的计划职能，下列描述不正确的是【C】A.计

5、划是管理者对组织未来活动所做出的安排和筹划B.计划的实质是规划未来，在组织所处的地位和要去的地方铺路搭桥C.计划职能由组织的中高层管理者制定，基层管理者不参与计划的制定D.计划是一个动态过程，因为制定计划本身应需要不断地探索和修正9.计划是关于组织未来的蓝图，是对组织在未来一段时间内的目标和现实目标途径的策划和安排，计划是管理的重要职能，因此计划【D】A.它能够准确的预测将来情况的变化和发展的趋势B.使组织活动不受外部环境和内部条件的干扰C.行动方案确定之后就不能随意变更D.为组织稳定发展提供切实的保证和基础，有助于将预期目标变为现实10.在具备一定规模的公司里，高层领导常

6、常会对如何评估各部门负责人的业绩问题感到困惑。以下是几种关于依据什么衡量管理人员业绩的提法，比较合理的提法是【A】A.各人所辖部门对企业整体目标的贡献B.各人自身对于企业整体目标的贡献C.各人对于实现部门及企业整体目标的贡献D.各人所在部门人员的目标与企业整体目标的一致性11．你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理，集团公司为你确定了今年上半年的经营目标：从今年1月1日到6月30日之间，将销售额相对去年同期提高6%，利润相对去年同期提高10%。你认为【A】A.该目标已经给分店经理一个比较清晰的指令，是一个可考核的执行性目标B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准，所

7、以需要进一步改进C.该目标过于笼统，分店经理无法执行D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置，需要进一步改进。……12.某公司随着经营规模的扩大，由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于【C】A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理D.营销队