信息交流部部门职责

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1、文殊院自养部--信息交流部部门职责说明书2011年12月-9-目录第一章基本职能……………………………………第3页第二章主要职责……………………………………第4页第三章主要工作内容………………………………第5页第四章主要工作要求………………………………第6页4-1、制定工作计划…………………………………第6页4-2、执行、落实管理制度……………………………第6页4-3、工作分析………………………………………第7页4-4、人员管理………………………………………第7页4-4、绩效管理………………………………………第7页4-5、部门内部管理…………………………………第7页

2、4-6、沟通、协调、支持……………………………第7页4-7、其他……………………………………………第8页-9-第一章基本职能部门名称：信息交流部主要岗位：经理、信息员管理职责：通过、对各部门和寺院文化的资料收集整理，让自养部各部门了解其他部门工作。和对外部文化推广起到信息交流的作用。从而提升员工使命感，提高各部门配合度。和得到外界认可度。部门职能：负责收集各部门日常工作素材（如相片、视频、音频、文字）。制作PPT或视频，在每周的分享会，或是与媒体接触的时候。起到文化和理念传播的作用。-9-第一章主要职责1、负责收集各部门日常工作的素材（照片、音频、视频、文字）。2、

3、负责走访自养部各部门了解日常工作问题。3、将收集到的素材负责制作成PPT或视频在每周分享会上放映。4、负责日常自养部各部门的日志收集发布工作。5、负责每周分享会的布置接待工作。6、负责与市场部配合跟媒体进行有效的信息传递和收集工作。7、负责日常和市场部进行有效的信息分享交流。8、组织每周分享会以达到自养部各部门了解整个自养部日常运作。9、信息交流部部门管理。-9-第三章主要工作内容1、在每天的上午9:10分走访自养部各个部门以了解本日日常安排和特殊情况。2、在走访的过程中收集各部门的日常工作素材。（视频、音频、文字、照片）3、将收集到的资料进行有效的筛选。并进行适当

4、的素材处理。（如：PS、格式转换等等）4、在每周星期6上午时候将本星期收集到的素材制作成PPT或视频。5、在每周星期6下午和下周分享会主持人讨论分享会主持内容。-9-1、负责收集每天自养部各部门的工作日志，并向自养部各部门发布。2、负责和市场部进行信息实时交流。3、负责协同市场部与媒体进行信息发布和收集工作。4、做好部门建设，不断改进内部管理工作，提高志工综合素质和部门工作绩效5、做好部门人员需求计划、储备及培养人才。6、通过外派进修、内部进修、自我素养提升从而不断学习进步7、完成上级交办的其它任务第四章主要工作要求4-1、制定工作计划4-1-1、在每月第一个工作日

5、，每季度首月的第三个工作日内，每年1月15日前，制定出本部门的工作计划，年度计划上报上级部门，经上级审批后组织实施。4-1-2、工作计划的制定要及时、客观，要具有全面性、科学性和可操作性。-9-4-1-3、按计划开展各项工作，及时跟踪计划实施情况，发现问题立即处理。根据实际工作需要及时修改工作计划，并做好修改记录。4-2、执行、落实管理制度4-2-1、贯彻自养部管理理念，宣导管理制度并执行。4-2-2、监督管理制度执行情况，针对疑问和异议立即认真解答和处理，发现问题立即处理。4-2-3、拟定信息交流部管理目标并制定本部门管理制度，力求建立制度化、规范化、科学化的培训

6、管理体系，以完成管理目标。4-3、工作分析4-3-1、构建与实施培训体系4-3-1-1、制订培训体系的规划和培训计划4-3-1-2、根据发展规划，和部门培训计划，支持部门员工的自我培训4-3-1-3、收集汇总本部门员工的月度培训计划，协助培训部实施重点培训项目。4-3-2、负责完善培训系统4-3-2-1、与培训部沟通组织人员进行有效的培训4-3-2-2、建立本部内训师队伍，并对内训师进行合理有效管理4-3-3、组织、督导部门日常工作的进行4-3-3-1、制作整体工作流程-9-4-3-3-2、细化工作流程具体要求4-3-3-3、督促本部工作人员对日常工作的完成情况。4

7、-3-4、课程开发4-3-4-1、根据信息交流部发展，制定专业类培训课程4-3-4-2、拟定培训细则，以考核、验证培训效果4-3-4-3、预计培训周期，拟定课程表4-3-5、授课4-3-5-1、提前温习课件，填写备课记录。准备课程所需资料4-3-5-2、授课4-3-5-3、召开培训总结会，收集意见、总结经验、改善和提高授课质量4-4、人事事务管理4-4-1、负责员工各类保险事务的办理，规范、准确。4-4-2、办理员工入职、离职、调动、转岗、辞退等手续，保持员工的合理流动。4-4-3、-9-办理员工转正、定级、晋级等手续，确保及时准确。建立与维护员工基础信息数据库