《汽车维护与保养》全套教案

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1、《汽车维护与保养》课单元教学设计方案教师：序号1授课时间授课班级上课地点教学单元名称项目一汽车维护与保养制度课时数2教学目标专业能力能与客户的交流与协商能力，能够向客户咨询车况，查询车辆技术档案，初步评定车辆技术状况；方法能力（1）能自主学习汽车新知识、新技术。（2）能通过各种媒体资源查找所需信息。（3）能独立制定工作计划并进行实施。社会能力（1）具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力。（2）具有团队精神和协作精神。（3）具有良好的心理素质和克服困难的能力。（4）具有与客户建立良好、持久的关系。（5）具有承担责任的意识

2、。（6）具有工作责任感。学生目标群体教学环境实训室教学方法时间安排教学过程设计时间安排教学过程设计项目一汽车维护与保养制度知识目标●了解我国汽车维护制度●理解汽车各级维护与保养的重要性能力目标●能解释汽车各级维护的含义●能写出汽车各级维护的具体操作内容任务目标一辆速腾1.8T，行使里程39917km，到一汽大众维修站进行保养。服务站根据此车行驶里程制定一个保养计划即派工单，修理工根据派工单为此车进行一系列保养。通过此任务的学习，使学生了解我国的汽车维护保养制度，掌握各类维护与保养的基本内容和基本要求。一、汽车维护与保养的目

3、的与意义1.目的汽车经使用一定的里程和时间间隔后，根据汽车维护技术标准，按规定的工艺流程、作业范围、作业项目和技术要求所进行的预防性作业即为汽车维护与保养。定期地对汽车的各部分进行检查、清洁、润滑、紧固、调整或更换某些零件所进行的一些日常工作，目的在于保持车容整洁和消除故障隐患，防止汽车早期损坏。2.意义汽车维护的目的就是保持车辆技术状况良好，确保行车安全，充分发挥汽车的使用效能和降低运行消耗，以取得良好的经济效益、社会效益和环境效益。二、汽车维护与保养的管理规定根据1990年原交通部颁布的《汽车运输业车辆技术管理规定》，

4、汽车维修机制推行“预防为主、定期检测、强制维护”的原则，即汽车维护必须遵照交通运输管理部门规定的行驶里程或时间间隔，按期强制执行，不得拖延，并在维护作业中遵循汽车维护分级和作业范围的有关规定，以保证维护质量。三、维护的作业与保养规范及作业范围1.维护作业规范维护作业包括清洗、检查、补给、润滑、紧固、调整等内容。2.各类维护与保养的作业内容维护分为定期维护和非定期维护；定期维护分为日常维护、一级维护和二级维护；非定期维护分为季节性维护和走合维护；季节性维护可结合定期维护进行。四、汽车定期维护与保养周期和非定期维护与保养1.汽

5、车定期维护保养周期1）日常维护与保养的周期日常维护的周期为出车前、行车中、收车后。2）一级维护与保养的周期一级维护的周期在汽车行驶2000～3000km选定，或根据车型要求。3）二级维护与保养的周期依据各地条件不同，二级维护的周期在10000～15000km选定，或时间间隔为60～90天。现行的维护制度着重于加强强制性的日常维护，增加检测性定期维护。即对日常维护和一级维护实行定期强制执行，提高汽车安全、节能、环保与寿命等性能；对二级维护先检测诊断和技术评定，根据结果确定附加作业或小修项目，结合二级维护一并进行。作业见教材P

6、7任务工单教学反馈（注：教学过程设计部分可加页；表格中的单元格可合并、拆分）《汽车维护与保养》课单元教学设计方案教师：序号2授课时间授课班级上课地点教学单元名称项目二汽车维护与保养前台接待课时数2教学目标专业能力能与客户的交流与协商能力，能够向客户咨询车况，查询车辆技术档案，初步评定车辆技术状况；方法能力（1）能自主学习汽车新知识、新技术。（2）能通过各种媒体资源查找所需信息。（3）能独立制定工作计划并进行实施。社会能力（1）具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力。（2）具有团队精神和协作精神。（3）具有良好的心理素质

7、和克服困难的能力。（4）具有与客户建立良好、持久的关系。（5）具有承担责任的意识。（6）具有工作责任感。目标群体学生教学环境实训室教学方法时间安排教学过程设计时间安排教学过程设计项目二汽车维护与保养前台接待知识目标●了解汽车维护与保养前台接待的细节和要求●掌握汽车维护与保养前台接待的操作规范能力目标●能礼貌地接待汽车与维护保养客户●能对前来汽车4Ｓ站维护与保养的客户的车辆进行验收●能根据客户需求制订维护与保养派工单任务目标一辆速腾1.8T，行驶里程39917km，到一汽大众维修站进行保养。通过此任务的学习，让学生了解汽车维

8、护与保养前台接待员基本要求和维修前台业务接待员必备的汽车专业技能，掌握维修前台业务接待员的服务流程。一、汽车维护与保养前台接待员基本要求汽车维修接待人员必须做到：态度诚恳，做事认真负责，准确把握汽车维修客户真实意图或想法，同时兼备对汽车的各种异响判断准确的能力，对机电一体化维修有一定的实践经验，真诚地接