大区运营总部部门职责

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1、1.1.大区运营总部—部门职责1.1.1.大区运营—信息与广告部采访、采编:1.完成上级下达的信息采集、数据库建设的任务;2.制订本级采访报道工作计划;3.负责本区域活动的宣传报道;4.制订所辖工作站采访报道任务目标;5.指导、监督并参与所辖省、市级工作站的采访报道活动;6.参加合作方活动,进行采访报道和宣传;7.按照网站总部内容编辑规范和任务要求,采集网站各栏目所需信息,并进行整理、鉴别和编辑,报送总部采编中心审核发布;8.策划和设计本区域活动和产品专题,报送总部采编中心制作发布;9.负责各级直属工作站采编、信息部门编辑工作的指导、监督和考核;10.参照总部采编

2、中心要求,制订直属省市工作站信息搜集任务目标,制订非直属工作站信息搜集指导意见;11.承接总部发展研究部信息产品、特色产品、高科技产品以及其他相关产品和研究成果的销售与推广;12.及时了解、收集和研究国家关于区域经济发展政策,及其对本区内经济发展的影响;13.研究区域内外企业投资商投资需求和动向。数据库建设:1.建设和完善本区域企业、政府、招商项目、投资意向、开发区等数据库,及时上报总部数据库管理部,统一管理,分级授权使用;2.负责本区域各数据库的日常管理与维护,完成总部下达的数据库建设任务;3.按总部提供的数据字段要求,指导直属工作站数据信息的收集、维护;4.对

3、数据库进行专项分析与研究,挖掘数据价值,为本级机构业务提供数据支持,每季度向总部上报数据分析报告。广告业务:1.根据总部下达的广告任务,制订业务发展计划及实施办法;2.积极拓展本级广告业务,完成总部下达的经营目标;3.负责本级广告内容的审核及售后服务;4.制订、下达所辖直属机构广告业务任务目标;5.指导、监督所辖直属机构广告业务;6.调研同类媒体广告市场,监测同行业动态。1.1.1.大区运营—综合业务部客服:1.呼叫业务分类处理;2.收集、整理客户及准客户资料;3.对客户进行不定期回访,了解客户需求及市场情况;4.规范客户投诉处理机制,提升投诉处理效率;5.跟踪本

4、级业务合同的执行;6.与各业务部门沟通,协助完成客户的转化;7.指导、监督辖区内直属机构客服部门的业务。品牌推广:1.依据网站品牌定位及总部品牌发展规划,制订辖区内品牌推广方案;2.完善本级品牌推广工作流程,组织品牌推广工作的具体执行;3.负责辖区内品牌传播通路建设、评价、甄选与维护;4.负责品牌合作项目的推进;5.依据总部政策,保持与总部沟通,负责辖区内品牌危机公关、协调;6.指导、监督直属机构品牌推广部门的业务;7.负责本区的微博运营。招商咨询:1.研究辖区经济政策及市县政府、企业招商引资面临的问题及瓶颈,提供区域产业规划、区位优势挖掘、招商引资战略、招商模式

5、规划、招商项目包装、招商项目推广策略等有针对性的招商咨询服务;2.整合优秀咨询公司资源,拓展上游合作渠道;3.根据总部下达的招商咨询任务,制订业务发展计划及实施策略;4.完成总部制订的招商咨询任务,配合总部进行招商咨询活动;5.制订、下达所辖直属机构招商咨询任务;6.协调本级机构或总部资源,完成与所辖各级机构之间合作的招商培训项目;7.指导、监督所辖直属级机构招商培训业务。渠道拓展:1.依据总部下达的渠道拓展任务目标,制订辖区内渠道拓展工作计划及实施方案;2.完成总部下达的渠道拓展任务;3.配合总部区域机构管理部,完善渠道授权体系;4.制订辖区内省级工作站渠道拓展

6、任务;5.指导、监督省级工作站相关部门开展市级工作站的拓展业务。1.1.1.大区运营—商务合作部1.执行总部委托的网站金融投资、高新技术、房地产、旅游、矿产、教育培训、节能减排等35个行业频道的招商推广任务,以及进行频道共建、栏目共建、冠名、特约宣传等合作推广;2.执行总部委托的网站科研成果、会展、融资担保、中华印象、名优产品频道的招商任务;3.执行总部委托的网站特色专题的招商任务;4.执行总部委托的拍购、拍卖栏目及活动的招商任务;5.金融投资、高新技术、房地产、旅游、矿产、教育培训、节能减排等行业产业整合项目的开发、推广、实施;6.收集和分析市县政府招商需求,组

7、织企业家理事会、港澳台投资联盟,有关专家、企业家、投资机构等进行商务考察;7.拓展大型企业、商会合作渠道,为组织招商引资对接活动提供便利条件;8.会展经济的开发与合作;9.与广告、文化、培训、咨询、策划、会展、公关等外部机构合作,开发合作项目;10.与建筑设计院、环境设计院、咨询公司等机构合作,服务本区域各级政府招商规划类需求;11.所辖直属机构商务合作部门的业务指导和监督12.政策法规、政府资源研究,进行政府公关和高端资源公关。1.1.1.大区运营—港澳台业务部1.创新港澳台业务合作模式,制订业务拓展策略;2.整合港澳台或国际专家资源,为辖区内金融投资、高新技术

8、、房地产、

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