开放视角下中国零售业国际竞争力比较研究

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1、开放视角下中国零售业国际竞争力比较研究开放视角下中国零售业国际竞争力的比较研究入世承诺及影响效应企业竞争环境的分析中国零售业发展现状中外零售商国际竞争力的比较分析对策及建议　　　　表1：“入世”有关承诺正面效应为我国零售企业创造了一个公平竞争的市场环境极大地促进零售企业的资产重组,扩大规模加快推动零售企业现代企业制度的建立经营业态的多元化使我国零售业态走向变革创新有利于零售企业提高经营管理水平为零售企业向国际市场拓展提供了良好的机会负面效应市场份额减少,利润流失严重,市场竞争更加激烈经营管理体制和经营理念的挑战经营规模

2、的挑战多种业态形式的挑战先进技术的挑战人才优势的挑战新进入者的威胁外商的进入是主要威胁进入威胁基本上来自两种形式：通过组建新的商店而成为新的竞争对手；通过兼并而加入零售业的竞争行列。进入壁垒《公司法》规定，以商品批发为主的有限责任公司的注册资本不得低于人民币50万元，以商业零售为主的有限责任公司的注册资本不得低于人民币30万元。替代威胁---新兴业态对原有业态的威胁任何一种新的直接对消费者的服务形式出现，都形成对零售业内一部分原有企业的竞争压力，同时也可能为一部分企业创造新的销售增长。顾客的议价能力——顾客的转变成本;

3、——顾客掌握的信息程度；——团体顾客的购买能力等。供应商的议价能力零售商与供应商之间的关系，既有合作，又有竞争。只有那些能把供应商纳入自己的供应体系中，通过整合供应链让供应商与自己一起动作的零售企业，才能在这场竞争中取胜。行业内企业的抗衡以价格竞争为主要竞争方式竞争者数量与实力的扩大加剧了竞争大中型零售商退出成本高2005年全国消费市场规模继续扩大，全年社会消费品零售总额达到67177亿元，比上年增长121>.9%，扣除价格上涨因素，实际增长12.0%。其中，批发零售业零售额56589亿元，增长12.6%。2005年至

4、2006年，中国零售行业的企业景气指数、销售景气指数、盈利景气指数和企业家信心指数都要高于整个经济领域或制造业的景气指数或信心指数。　　　　　表2?2005年中国零售企业并购情况表5　2001～2005年全国200家大中型百货零售企业盈利状况统计表6　2001～2005年全国200家大中型百货零售企业运营效率状况统计　　　表7?2004年世界著名百货企业人均获利情况统计零售业的集中度在不断提高从单纯的规模竞争进入精细管理和协同竞争时代民营零售商和外资零售商依然保持较快的增长速度零售商开始感受到来自消费者行为变化的重大影

5、响各级政府对零售业的指导和规范越来越重视，也越来越贴近市场需求在宏观调控和政府倡导下，农村零售业及社区零售业的发展速度和发展质量大幅提升?????经营理念沃尔玛的创始人：“卓越的顾客服务是我们区别于所有其他公司的特色所在。”资金实力中华全国商业信息中心的调查：在全国2000家超市企业中，国内企业销售额同比增长29.6%，外资企业销售额同比增长33％。从每平方米平均销售额来看，外资企业为2.06万元，其中台湾企业达到3.9万元，欧洲企业达到3万元；国内企业每平方米销售额仅为1.4万元，其中上海企业平均每平方米销售额为2.

6、19万元，北京企业仅为1.7万元。经营成本规模大，谈判时占据优势地位；店面里雇员数量是通过精确的计算确定的；设在大城市的城乡接合部交通发达的地点。管理水平外国零售商已经实现了商业活动的信息化、智能化、网络化。其信息系统一般包括总部管理系统、系统配送系统、门店系统、POS系统、查询分析系统等。品牌信誉高端市场消费群体只占全国人口的1%，其消费能力却超过全国消费能力的80%。营销手段由产品导向顾客：——自选购物——市场定位——价格波动——会员制——自我品牌开发——危机公关能力经营特色成功的零售商都是有确定的目标顾客群，形成

7、了特色经营模式的企业。只有拥有自己的特色才能在市场中占据不可替代的位置。在经营风格上的与众不同。人才资源——优厚的薪酬——较多的晋升机会——良好的人际氛围——较有凝聚力的企业文化——打破常规，大胆用人业态多样化——大而全：集休闲、娱乐、饮食、购物多功能于一体的大型购物中心--ShoppingMall；——针对某一类商品的主题购物--例如宜家家居等。国内的零售业态大致分为8类：百货店、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合性超市和仓储式商场。专业店、大型综合性超市和仓储式商场是近年发展较快的零售新业态。从传

8、统百货向现代百货转变；从综合百货向主题百货转变；从单体经营向连锁经营的转变。门店选址外国零售商主要进军的是人口众多，经济繁荣的一、二级城市，远未涉足小型城镇。表8外资零售业在中国的分布树立新理念，不断创新实现三个转变：从单一以消费者为中心向以消费者和竞争者为中心转变；从竞争者是敌人向竞争者是朋友的观念转变；从感觉经验型向科学经验型